Ортодонтия доктора Вахней

Телефон: +7.495.222.10.27

Главная \ Успех начинается с улыбки! \ Улыбка увеличивает зарплату!



free counters
Rambler's Top100

Улыбка увеличивает зарплату!

b325896834В 1978 году в Университете Вашингтона исследователи изучили реакцию гостей ресторана на улыбку официантов. Результаты получили неожиданные, их могут использовать рестораторы, и не только, как рецепт для развития бизнеса.

 

Сравнивали доброжелательное выражение лица с широкой открытой "щедрой" улыбкой, демонстрирующей зубы. Если улыбается официант-женщина, она получает в 2 раза больше чаевых, если посетителю ресторана улыбается официант-мужчина – он оставляет “на чай” в 3 раза больше!

 

 Источник:

Tidd, K. L., & Lockard, J. S. (1978). Monetary significance of the affiliative smile: A case for reciprocal altruism. Bulletin of the Psychonomic Society, 11(6), 344-346.

 

   официант без улыбки vs с улыбкой  официанты с улыбкой

Кто вам нравится больше?

 kellnerin2  официант без улыбки

 

Все материалы, размещенные на данном сайте, являются авторскими. Если вы хотите процитировать их на своих ресурсах, вам необходимо получить письменное разрешение автора в соответствии со статьей 1274 п.3 ГК РФ.
Svetlana Vakhney Сopyright © 2009 - 2017

Улыбка увеличивает зарплату!